Regels
voor het Aanvaardbaar Gebruik van Hosting (RAGH) Hyperlink 1 juli 2006
Onderstaand
document vormt het reglement van Hyperlink (in de verdere tekst wordt verwezen
naar “Wij”, “Ons”, “Onze” of “Hyperlink”) inzake het aanvaardbaar gebruik van
de servers van Hyperlink (“RAGH” = Reglement voor Aanvaardbaar Gebruik van
Hosting). Dit RAGH omvat de regels en voorwaarden waar U (“U”, “Uw”, “Gebruiker” of “Klant”) zich mee
akkoord verklaart wanneer U inschrijft op en/of gebruik maakt en/of blijft
gebruik maken van de hostingdiensten van Hyperlink. Gelieve deze regels en
voorwaarden aandachtig door te nemen alvorens Onze Diensten te gebruiken of
verder te gebruiken. Door gebruik te maken van genoemde Diensten (servers,
hosting, online toepassingen, online Mailboxen) stemt U ermee in gebonden te
zijn door dit RAGH en alle daarmee verband houdende beleidsdocumenten,
richtlijnen, gedragscodes die door de internet gemeenschap algemeen aanvaard
worden alsook communicatie van Hyperlink, die geacht worden deel uit te maken
van dit RAGH.
Hyperlink
behoudt zich op eender welk tijdstip het exclusieve recht voor om eender welk
onderdeel van dit RAGH of enig ander beleidsdocument of richtlijn inzake
bedoelde dienstverlening te herzien, te wijzigen of aan te passen, naar eigen
beoordeling en zonder voorafgaandelijke kennisgeving. U bevestigt alle regels
inzake het toegestane en niet-toegestane gebruik van Onze Diensten na te leven
zoals die op de Hyperlink website gepubliceerd worden (de “Website”: www.hyperlink.be). Elke aanpassing van dit
RAGH zal onmiddellijk van kracht worden bij publicatie op de Hyperlink website.
Het gebruik van Onze hosting Diensten is uitsluitend onderworpen aan de meest
recente versie van dit RAGH zoals gepubliceerd op de website op het ogenblik
van het gebruik van Onze Diensten. De datum van de laatste aanpassing staat
steeds bovenaan in het RAGH vermeld. Het verdere gebruik van onze Diensten na
de publicatie van een nieuwe versie van het RAGH op de website betekent dat U
uitdrukkelijk instemt met de nieuwe versie. Indien U niet akkoord gaat met een
of meerdere bepalingen van het RAGH stop dan onmiddellijk het gebruik van de
Diensten die bedoeld worden in dit RAGH. Bepalingen opgenomen in documenten van
de Klant die niet conform zijn met dit RAGH zijn niet van toepassing. Hyperlink
behoudt zich het recht voor om de dienstverlening aan Klanten stop te zetten
zonder terugbetalingen en/of, indien van toepassing, burgerrechtelijke en of
strafrechtelijke acties te ondernemen tegen Klanten die handelingen hebben
gesteld die strijdig zijn met de bepalingen van dit RAGH.
Voor
de toepassing van dit RAGH dienen volgende termen als volgt te worden begrepen:
“RAGH”
- de Regels inzake Aanvaardbaar Gebruik van Hosting van Hyperlink zoals
opgenomen in dit document en de bepalingen en voorwaarden daarvan met
betrekking tot het gebruik van de Diensten. Deze regels kunnen gewijzigd of
vervangen worden overeenkomstig de bepalingen van dit RAGH;
“Kosten”
- alle relevante kosten en lasten betaalbaar door U voor het gebruik van de
Diensten zoals uiteengezet. Deze kunnen gewijzigd worden overeenkomstig de
bepalingen van dit RAGH;
“Vorderingen”
- elke schadeëis, vordering, aansprakelijkheid, schade, verlies, geding,
handeling, en/of alle daarmee samenhangde kosten en lasten, met inbegrip van
wettelijke vergoedingen, indien van toepassing;
“Inhoud”-
informatie die door U beschikbaar gemaakt wordt, weergegeven wordt of
doorgestuurd wordt bij het gebruik van Onze Diensten, met inbegrip van (maar
niet beperkt tot) handelsmerken, domeinnamen, Inhoud van bulletin boards, chat
rooms of forums, informatie beschikbaar gemaakt via een HTML “Hyperlink”,
informatie die gepost wordt door een derde of vergelijkbare wijzen van
informatieverspreiding en alle updates, upgrades, wijzigingen en andere
varianten van één van voorgaande; indien U gebruik maakt van MS Exhange op Onze
server en/of een online toepassing door Ons ontwikkeld, dan wordt met Inhoud
ook Uw gegevens van voorgenoemde bedoeld;
“Initiële
looptijd” - de oorspronkelijke periode voor dewelke U ingetekend hebt op de
Diensten van Hyperlink, zoals bepaald ten tijde van Uw inschrijving op de
Diensten. De minimale initiële looptijd voor hosting bedraagt één (1) jaar en
wordt bij het verstrijken van die looptijd automatisch hernieuwd voor dezelfde
duur als de Initiële looptijd, behalve indien U deze automatische hernieuwing
schriftelijk en uitdrukkelijk per aangetekend schrijven opzegt ten minste drie
(3) maanden voor het verstrijken van die looptijd;
“Diensten”
- hostingdiensten en/of Diensten inzake het gebruik van het internet,
onderworpen aan dit RAGH, U aangeboden door Hyperlink;
“Spam”-
ongewenste e-mails, niet beperkt tot commerciële advertenties en informatieve
mededelingen;
“Spamming”-
het verzenden van spam, ongewenste berichten
“Looptijd”-
elke bijkomende looptijd volgend op de Initiële looptijd, eender welke
vernieuwing of verlenging inbegrepen.
“Client”
– enig computertoestel dat door de Klant wordt aangewend om zich toegang te
verschaffen tot de Diensten van Hyperlink (vaste pc, laptop, pda, gsm)
“Backups”
– reservekopieën van bestanden. Backups kunnen manueel gemaakt worden, dan wel
automatisch via een Backup Script of Backup Job.
“Online
Mailbox” – mailaccount waarbij e-mail berichten online op een mailserver
opgeslagen blijven, zelfs nadat de gebruiker zijn e-mail heeft gecontroleerd.
Bedoelde Online Mailboxen maken gebruik van het MAPI protocol.
De
bepalingen die deel uitmaken van dit RAGH zijn bedoeld als richtlijnen inzake
het aanvaardbaar gebruik van Onze Diensten. Deze bepalingen vormen geen
complete en limitatieve opsomming. Het is de Klant niet toegestaan handelingen
te verrichten die een inbreuk vormen op wetgeving, regels of eender welke
algemene regel van de gedragscode die door de Internet gemeenschap algemeen
wordt aanvaard, ongeacht of deze al dan niet uitdrukkelijk is opgenomen in dit
RAGH. Hyperlink behoudt zich het recht voor om U op eender welk tijdstip
bepaalde handelingen te verbieden wanneer zulke handelingen de commerciële
reputatie van Hyperlink en/of de Klanten van Hyperlink schade zouden kunnen
berokkenen.
Behalve
indien anders uitdrukkelijk vermeld in dit RAGH, wordt met termen die vermeld
worden in het enkelvoud ook hun vorm in het meervoud bedoeld en omgekeerd en
wordt met termen betreffende geslacht elke vorm van het geslacht bedoeld.
Bij
het gebruik van Onze Diensten is het verboden om één of meerdere van
onderstaande handelingen te verrichten:
·
knoeien met gebruikersaccounts van andere
gebruikers, en/of zonder toestemming binnendringen in eender welk onderdeel van
het Hyperlink systeem, netwerk en/of verbonden systemen/netwerken;
·
zonder toestemming servers, bestanden,
accounts, of netwerken gebruiken om binnen te dringen in een ander systeem of
andere systemen/netwerken;
·
accounts gebruiken die niet bedoeld zijn voor U
of niet voorzien zijn voor het gebruik door U om toegang te krijgen tot Diensten
zonder dat daarvoor kosten worden aangerekend (met andere woorden: pogen om
gratis gebruik te kunnen maken van bepaalde Diensten);
·
het Hyperlink systeem op zulke manier aan te
wenden dat op een oneerlijke wijze (wordt uitsluitend naar beoordeling van
Hyperlink bepaald) diskruimte, processoren, netwerk of andere systeembronnen
gebruikt worden, buiten diegene die U werden toegekend als onderdeel van de
door U bestelde Diensten;
·
opzettelijke te proberen om eender welke dienst
te verstoren of te overbelasten of te proberen een host buiten werking te
stellen;
·
eender welke vorm van netwerk-gebaseerde aanval
uit te voeren op plaatselijke en/of buitenlandse netwerken, hosts, servers, of
andere systemen of toepassingen, dit omvat, zonder beperking, overbelasting,
deelname aan “denial of service” aanvallen, “cracking” of
“e-mail-bombardementen”, in welk geval Hyperlink onmiddellijk de bevoegde
instanties zal op de hoogte brengen van dergelijke inbreuk(en);
·
de Diensten op een dusdanige wijze te gebruiken
dat de toegang tot en/of het gebruik van het Internet door een andere partij
onderbroken of verstoord wordt.
Teneinde
de integriteit van Ons netwerk en/of levering van Onze Diensten te vrijwaren
heeft Hyperlink steeds het recht om maatregelen te nemen en alle instructies te
geven aan de Klant die Hyperlink nodig acht om gebreken in het netwerk of de
dienstverlening te voorkomen of te verhelpen, met inbegrip van, maar niet
beperkt tot, het onderbreken van de dienst. De Klant zal alle instructies van
Hyperlink in dit verband onmiddellijk opvolgen. Hyperlink zal al het nodige doen om zijn computersystemen veilig
te houden en te beschermen tegen inbraakpogingen. Hyperlink kan niet
aansprakelijk gesteld worden voor verlies of beschadiging van gegevens of enige
andere vorm van schade ten gevolge van overmacht, inbraken, cracking of enige
andere vorm van kwaad opzet door derden.
Bij
het gebruik van Onze E-mail Diensten is het verboden om een of meerdere van
onderstaande handelingen te verrichten:
·
commerciële berichten te verzenden naar een
ontvanger wanneer die ontvanger U verzocht heeft deze vorm van communicatie
stop te zetten;
·
e-mails te verzenden, die onwettelijk,
schadelijk, bedreigend, beledigend, teisterend, onterend, vulgair, obsceen,
pornografisch of lasterlijk zijn of die indringen in iemands privacy, aansporen
tot haat, racisme, ethnische discriminatie of andere vormen van discriminatie,
dit omvat (maar is niet beperkt tot) enig e-mail bericht dat aanzet tot
gedragingen die een strafbaar feit uitmaken, dat de rechten van anderen schendt
of op enigerlei wijze inbreuk uitmaakt op toepasselijke plaatselijke,
provinciale, nationale en internationale wetgeving, naar ontvangers die daar
niet mee instemmen;
·
bewust e-mail berichten te verzenden die
software virussen bevatten of enige andere vorm van computercode, bestanden of
programma’s die ontworpen werden om de functionaliteit van Client computers,
servers of enige hardware te onderbreken, te vernielen, te wijzigen of te beperken;
·
informatie in e-mail headers op enigerlei wijze
te vervalsen;
·
niet bestaande e-mail adressen als afzender te
gebruiken;
·
een gebruikersaccount bij Hyperlink of toegang
tot een netwerkverbinding via de Diensten van Hyperlink aan te wenden om e-mail
op te vragen vanop een ander adres dan dat van de Klant, behalve wanneer de
Klant de volledige toestemming heeft van de eigenaar van het desbetreffende
e-mail adres;
·
Spamming;
·
gebruik te maken van de mail server van een
andere site (Service Provider) om Uw e-mail te verzenden zonder de
uitdrukkelijke toestemming van die andere site of beheerder van die server;
·
gebruik te maken van de SMTP gateway die
voorzien wordt door Hyperlink voor enigerlei doel dat is bestemd om
systeembronnen te misbruiken. Dit wordt uitsluitend en volledig naar
beoordeling van Hyperlink beoordeeld.
Hyperlink
behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaandelijke kennisgeving e-mail
berichten die aan U verzonden worden en die geacht worden spam berichten te
zijn te blokkeren. Dit wordt uitsluitend en volledig door Hyperlink beoordeeld.
Deze bepaling is eveneens van toepassing op e-mail berichten met bijlagen
groter dan 10 Mb.
Wanneer
de Klant gebruik maakt van MAPI mailboxen op de Hyperlink servers (Outlook) dan
staat de Klant ervoor in dat het volume van zijn online Mailboxen het hem door
Hyperlink toegekende volume niet te boven gaat. De Klant zorgt ervoor dat hij
op regelmatige tijdstippen de Inhoud van zijn online Mailboxen op de Hyperlink
servers naar een locale Client overplaatst. Dit kan door gebruik te maken van
de Auto-Archive functie voorzien in Microsoft Outlook. In geen geval zal de
Klant Hyperlink aansprakelijk kunnen stellen voor eventuele beperkingen op het
gebruik van zijn e-mail accounts, of voor de onmogelijkheid om bepaalde e-mail
accounts te kunnen gebruiken indien de Klant deze bepaling niet naleeft.
Hyperlink is niet verantwoordelijk voor de bescherming van de privacy van Uw
e-mail of enige andere informatie die U transfereert via het Internet of enig
netwerk dat door Hyperlink of zijn Klanten gebruikt wordt.
U
dient meerderjarig te zijn om een geldige overeenkomst met Hyperlink af te
sluiten. Hyperlink aanvaardt geen betalingen van personen die de volle leeftijd
van 18 jaar niet bereikt hebben. Bij elke wijziging van Uw facturatiegegevens
dient U Hyperlink daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Indien U
tijdens Uw aanvraag of inschrijving op een van de Diensten van Hyperlink
foutieve informatie hebt verstrekt vormt dit voor Hyperlink een grond om Uw
account te beëindigen. U gaat ermee akkoord alle toepasselijke kosten te
betalen met betrekking tot het gebruik van (maar niet beperkt tot) genoemde
Diensten, meer bepaald:
kosten
voor hosting van Uw site en/of Uw datatrafiek van online toepassingen die
gehost worden op Onze server(s);
kosten
voor hosting van Uw online Mailboxen en de daarmee verbonden datatrafiek;
kosten
voor registratie en/of vernieuwing van Uw domeinnamen;
bijkomende
diskruimte;
bijkomende
bandbreedte;
bijkomende e-mail accounts;
bijkomende
subdomains;
De
kosten voor deze Diensten kunnen door Hyperlink gewijzigd worden. Elke
prijswijziging betreffende hogergenoemde kosten zal U bekend gemaakt worden via
de Website of via een kennisgeving per e-mail of via gewone post. Door in te
stemmen met de bepalingen van dit RAGH geeft U Hyperlink de toestemming om de
kosten die betrekking hebben op het gebruik van de Diensten aan U aan te
rekenen (factureren). Behoudens indien anders uitdrukkelijk en schriftelijk
overeengekomen, geschiedt de facturatie voor de Diensten op jaarbasis enkele
weken vóór aanvang van het jaar waarop zij betrekking hebben.
Behalve
indien uitdrukkelijk anders vermeld op de factuur, zijn Onze facturen
betaalbaar binnen de 7 dagen na factuurdatum. Alle prijzen worden uitgedrukt in
EURO exclusief btw en/of exclusief andere belastingen en rechten van welke aard
ook. Alle bank- en/of wisselkosten verbonden aan de inning zijn voor rekening
van de Klant. Prijzen vermeld op de website of in folders zijn slechts van informatieve
aard. Enkel prijzen vermeld op de Hyperlink offerte zijn van toepassing.
Behalve indien elders uitdrukkelijk en schriftelijk vermeld worden
hostingdiensten door Hyperlink verleend voor een Initiële looptijd van één (1)
jaar. Elke looptijd zal overeenstemmen met de duur van de Initiële looptijd,
behalve indien U of Wij aan de andere partij schriftelijke opzegging doen per
aangetekend schrijven ten minste 3 maanden voor het einde van de initiële
looptijd of looptijd (zoals van toepassing). Hyperlink kan Uw account(s) met
onmiddellijke ingang annuleren ingeval van achterstallige betalingen voor de
Diensten. U ontvangt daarvan voorafgaandelijk een geschreven melding. Dit wordt
uitsluitend door Hyperlink naar eigen beoordeling bepaald.
Hyperlink
behoudt zich het recht voor om naar eigen beoordeling Uw Account stop te zetten
wanneer er een aanwijzing bestaat van kredietproblemen, met inbegrip van
illegale geldstromen, en indien bepalingen van dit RAGH op eender welke wijze
geschonden worden (dit behoort tot de exlusieve beoordeling van Hyperlink).
Hyperlink
zal alle domeinnamen die verbonden zijn met Uw hostingaccount(s) automatisch
hernieuwen, mits zij geregistreerd werden door of getransfereerd werden naar
Hyperlink. U hebt de mogelijkheid af te zien van dergelijke automatische
hernieuwing mits het versturen van een schriftelijke aangetekende opzegging
gericht aan Hyperlink ten minste 3 maanden voor de jaarlijkse vervaldatum van
die domeinnamen. Bij ontstentenis van
dergelijke schriftelijke opzegging wordt U geacht Uw uitdrukkelijke instemming
te verlenen om de betreffende domeinnamen te hernieuwen voor een periode van
één (1) jaar aan de op dat ogenblik toepasselijke tarieven. Zoals bepaald in de
algemene voorwaarden van Hyperlink, worden overeenkomsten voor één jaar
aangegaan met Hyperlink automatisch hernieuwd voor een nieuwe periode van één
jaar, behalve indien opgezegd volgens de modaliteiten aldaar vermeld (zie
algemene voorwaarden Hyperlink). Deze bepaling is eveneens van toepassing op Uw
gebruik van Onze online toepassingen alsmede het gebruik van Uw online
Mailboxen via Onze Exchange server(s).
Onverminderd
hetgeen hoger werd uiteengezet, behoudt Hyperlink zich het recht voor om op
eender welk tijdstip en uitsluitend naar eigen beoordeling Uw toegang tot de
Diensten stop te zetten (bijvoorbeeld bij laattijdige betaling). Vergoedingen
die op voorhand aan Hyperlink werden betaald zullen pro-rata aan U worden
terugbetaald indien de stopzetting op initiatief van Hyperlink geschiedt. Indien
de stopzetting van de Dienstverlening het gevolg is van een schending van dit
RAGH en Hyperlink bijkomende kosten heeft gemaakt (bijv. netwerk trafiek,
diskruimte, kosten voor licenties, etc), bent U ertoe gehouden om deze extra
kosten aan Hyperlink te vergoeden, ongeacht of deze reeds werden aangerekend of
nog zullen aangerekend worden aan Hyperlink. Bij stopzetting van de
Dienstverlening is Hyperlink gemachtigd om bestanden, programma’s en data die
betrekking hebben op Uw domeinnaam en/of website account te verwijderen.
Gegevens van uw online Mailboxen worden ingeval van niet (niet-tijdige)
betaling gedurende 6 weken bijgehouden en worden vrijgegeven na betaling van
het verschuldigde bedrag. Gegevens die u hebt ingebracht via het gebruik van
Onze online toepassingen worden vrijgegeven na betaling van het verschuldigde
bedrag. Indien U gegevens uit een online toepassing opvraagt voor overplaatsing
naar een andere server worden deze daartoe vrijgegeven na betaling van een
forfaitair bedrag van EUR 750.
Alle
Diensten die U worden aangeboden door Hyperlink worden U aangeboden zoals ze
zijn en naargelang beschikbaarheid zonder garantie noch condities van enige
vorm, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bedoelde
garanties en condities van commerciele uitbating, geschiktheid voor een bepaald
doel, stil genot, of niet-inbreuk.
Hyperlink
geeft U geen garantie dat (i) de Diensten overeenstemmen met uw behoeften; (ii)
de Diensten ononderbroken, tijdig, volkomen veilig, of foutvrij zullen zijn; en
(iii) dat het resultaat dat bekomen wordt bij het gebruik van de Diensten
nauwkeurig of betrouwbaar zal zijn.
Hyperlink kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van schade die voortkomt uit het gebruik van de U aangeboden Diensten of voor de onmogelijkheid gebruik te maken van Diensten om eender welke reden. Dit omvat uitdrukkelijk enige vorm van terugbetaling voor verlies van inkomsten ingevolge het onderbreken van de Diensten van Hyperlink of zijn providers die hoger ligt dan de door U betaalde vergoedingen.
U
verklaart uitdrukkelijk te begrijpen en akkoord te gaan met het feit dat
Hyperlink, zijn zaakvoerders, aandeelhouders, medewerkers, agenten of adviseurs
in geen geval kunnen aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van directe,
indirecte schade, incidentele schade, bijzondere schade of gevolgschade. Dit
omvat, maar is niet beperkt tot, schade die het gevolg is van winstderving,
verlies van klienteel, onmogelijkheid tot gebruik, verlies van gegevens of
andere ontastbare verliezen, die het gevolg is van: (i) het gebruik van de
Diensten of de onmogelijkheid gebruik te maken van de diensten, uw website of
enige andere vorm van inhoud; (ii) klachten of aanspraken van derden
betreffende het feit dat uw gebruik van de Diensten of de Inhoud een inbreuk
uitmaakt op intellectuele eigendomsrechten; of (iii) enige andere
aangelegenheid betreffende de diensten, uw site of uw Inhoud.
In
het bijzonder erkent U dat Hyperlink niet aansprakelijk kan gesteld worden voor
het beledigende, onterende of illegale gedrag van derden en dat het risico op
lichamelijke verwondingen en/of materiële schade uit het genoemde gedrag
integraal op U blijft rusten. Voorts zal Hyperlink geen aansprakelijkheid op
zich nemen voor enige vorm van Inhoud die gedownload/ge-upload werd via zijn
diensten. U erkent dat de gezamenlijke aansprakelijkheid van Hyperlink, zijn
zaakvoerders, aandeelhouders, medewerkers, agenten of adviseurs voor eender
welke klacht uit onderhavig RAGH, garanties, nalatigheid, directe
aansprakelijkheid, of andere zaken die daaruit voortvloeien of uit het gebruik
van de site, de Inhoud of de Diensten beperkt is tot EUR 100 (honderd).
Alle
Diensten die U worden aangeboden door Hyperlink mogen enkel aangewend worden
voor wettelijke doeleinden. Het is niet-toegstaan om enige Inhoud te verzenden,
te verdelen of op te slaan, die in strijd is met eender welke wetgeving. Dit
omvat, zonder beperking, materialen die beschermd zijn door het auteursrecht,
handelsmerken, octrooien, commerciële geheimen of andere intellectuele
eigendomsrechten gebruikt zonder toestemming, alsook materiaal dat obsceen of
onterend is, dat een bedreiging of een inbreuk vormt tegen exportregulaties. Andere
voorbeelden van niet-toegestane Inhoud of hyperlinks omvatten, zonder
beperking: “piraterij software”, “hacker programma’s of archieven”, “warez
Sites”, “IRC Bots” en “MP3” bestanden.
Hyperlink
is niet verplicht Uw Inhoud op Onze servers te controleren. In ieder geval
erkent U dat Wij het recht hebben om Uw Inhoud op Ons netwerk op regelmatige
tijdstippen electronisch te controleren en te onderzoeken en om enigerlei
informatie vrij te geven indien zulks noodzakelijk is om:
·
in overeenstemming te zijn met wetgeving of
regelgeving en/of overheidsverzoeken of om bijstand te verlenen in een
gerechtelijke procedure gericht tegen U;
·
de Diensten op een correcte manier te kunnen
verlenen;
·
dit RAGH te doen naleven en het privacy beleid
te respecteren;
·
om Hyperlink en/of zijn Klanten te beschermen.
Hyperlink
voert geen systematische controles uit om na te gaan of Uw handelingen en/of
Inhoud een inbreuk uitmaken op dit RAGH. Hyperlink streeft naar conformiteit
met de algemeen aanvaarde gedragscode van de Internet gemeenschap en wenst deze
na te leven en te doen naleven door zijn Klanten. Indien wij kennisnemen van
ongeoorloofd gebruik van Onze Diensten zullen wij gepaste acties ondernemen.
Hoewel Hyperlink niet verplicht is zijn Diensten en/of netwerk permanent te
controleren, behouden Hyperlink, zijn medewerkers, leveranciers en agenten zich
het recht voor om van tijd tot tijd Uw gebruik van Onze Diensten en Inhoud te
controleren en te onderzoeken om: de Dienstverlening te kunnen garanderen;
inbreuken op dit RAGH op te sporen; en/of Ons netwerk en Klanten te beschermen.
Wanneer
Hyperlink kennis neemt van een vermoedelijke schending van dit RAGH, zal
Hyperlink onmiddellijk een onderzoek starten. Hyperlink behoudt zich het recht
voor om Uw toegang tot de Diensten op te schorten of te beperken op eender welk
tijdstip tijdens dergelijk onderzoek om mogelijke verderzetting van dergelijke
handeling te stoppen. Afhankelijk van de ernst van de inbreuk kan Hyperlink,
naar eigen beoordeling, Uw gebruikersaccount beperken, opschorten, of afsluiten
en/of verdere gerechtelijke acties ondernemen. Indien de inbreuk een strafbaar
feit uitmaakt, zal Hyperlink de gerechtelijke instanties op de hoogte brengen
van dat strafbaar feit of die inbreuk. U verleent hierbij aan Hyperlink, zijn
filialen, leveranciers, adviseurs en agenten machtiging om samen te werken met:
(i) gerechtelijke instanties in het kader van een onderzoek naar vermeende
strafbare feiten; en (ii) systeembeheerders van andere Internet Service
Providers of andere netwerk facilititeiten om dit RAGH te doen naleven.
Dergelijke vorm van samenwerking kan betekenen dat Hyperlink Uw gebruikersnaam,
IP adres of andere identificerende informatie omtrent U vrijgeeft.
GEPARKEERDE
DOMEINNAMEN
Hyperlink
behoudt zich het recht voor om naar eigen beoordeling te beslissen welke Inhoud
weergegeven wordt op geparkeerde pagina’s die gehost worden op de servers van
Hyperlink. Een domeinnaam wordt geacht geparkeerd te staan indien Hyperlink dat
domein geregistreerd heeft of beheert in Uw opdracht en wanneer U niet hebt
ingeschreven op bijkomende Diensten die betrekking hebben op dat domein. Dit
omvat, maar is niet beperkt tot, domein forwarding, email hosting,
bestandshosting en gedeelde webhosting (shared hosting). U gaat ermee akkoord dat
Wij zonder Uw voorafgaandelijke instemming eender welke informatie kunnen
weergeven die wij nuttig achten op geparkeerde pagina’s, met inbegrip van, maar
niet beperkt tot, Diensten die door Hyperlink verleend worden of merknamen,
domeinnamen en/of handelsmerken van Hyperlink.
U
bent zelf verantwoordelijk voor het maken van Backups (reservekopieën) van de
Inhoud van Uw website en van de bestanden op Uw domeinnaam. Hyperlink is op
generlei wijze verantwoordelijk voor de Inhoud die U host op Uw website op de
Hyperlink servers, of voor de betrouwbaarheid van het verzenden van gegevens
via of in het Hyperlink netwerk. Hyperlink kan niet aansprakelijk gesteld
worden voor enig verlies van gegevens of schade aan de gegevens van de Klant
buiten de wil van Hyperlink om. In het bijzonder is Hyperlink niet
verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van een technische storing of
technisch defect, evenmin ten gevolge van virussen of andere software die erop
uit is schade toe te brengen.
Wanneer
U gebruik maakt van de Hyperlink Exchange server dienstverlening, zorgt
Hyperlink ervoor dat Uw datastore in MS Exchange één (1) keer dagelijks
gebackup-ed wordt. Het tijdstip waarop dit gebeurt wordt uitsluitend door
Hyperlink autonoom bepaald. Indien extra Backups dienen te worden gemaakt dient
U zich te wenden tot Hyperlink voor het bekomen van een prijsvoorstel en om
concrete afspraken te maken in verband met de wijze en de regelmaat waarop dit
dient te geschieden.
1-TOEGANG TOT DE BESTANDEN VAN UW DOMEINNAAM
2-TOEGANG TOT UW ONLINE MAILBOXEN VIA OUTLOOK
3-TOEGANG TOT UW GEGEVENS VIA ONZE ONLINE
TOEPASSINGEN
Indien U hebt ingeschreven op het gebruik van
een van de online toepassingen die door Hyperlink ontwikkeld werden en gehost
worden op onze server(s) wordt U voor elke gebruiker volgende informatie ter
beschikking gesteld: URL van de online toepassing, gebruikersnaam, paswoord.
OVERMACHT
Geen van beide partijen kan aansprakelijk
gesteld worden voor de gevolgen van overmacht. Dit omvat ondermeer
natuurrampen, oorlogen, nationale en/of internationale gewapende conflicten en
voorbereidingen daartoe, maatregelen van binnenlandse en buitenlandse
overheden, stopzetting of onderbreking van toelevering van noodzakelijke
onderdelen, diensten of grondstoffen, stakingen of arbeidsconflicten, wegvallen
van de voorzieningen van nutsbedrijven.
U
stemt ermee in dat enigerlei materiaal dat U overdraagt en/of publiceert op de
servers die Hyperlink in eigendom heeft en/of beheert niets zal bevatten dat
aanleiding kan geven tot een beledigend of onethisch gebruik van de Hosting
Diensten. Beledigende en onethische materialen omvatten, maar zijn niet beperkt
tot, pornografie, obsceniteiten, naaktmateriaal, schendingen van de privacy,
computer virussen, en enigerlei onterend, beledigend en schadelijk materiaal of
gebruik. U stemt ermee in om Hyperlink, zijn merknamen, met inbegrip van, maar
niet beperkt tot, Mobivet.be, Mobivet.eu, Recipet.be, Recifarm.be,
softwarevoordierenartsen.nl, softwarevoordierenartsen.eu, die van tijd tot tijd
kunnen gewijzigd worden, zijn zaakvoerders, aandeelhouders, medewerkers,
agenten en adviseurs te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige schadeëis,
verlies, geding, schade, kosten en lasten (met inbegrip van wettelijke
vergoedingen), die veroorzaakt worden door een of meerdere van de voorgenoemde
partijen wegens of ten gevolge van het feit dat U dergelijke materialen
publiceert of gebruikt. Hyperlink behoudt zich het recht voor om U, naar eigen
beoordeling, al dan niet te berichten vooraleer het gebruik van enigerlei
account wordt beëindigd die op enigerlei wijze een inbreuk uitmaakt op dit
RAGH.
Gezien
de publieke aard van het internet dient alle informatie beschouwd te worden als
publiek toegankelijk. Belangrijke private of publieke informatie dient met de
nodige voorzichtigheid behandeld te worden.
Hyperlink
behoudt de exclusieve controle en eigendomsrecht van alle Internet Protocol
(IP) nummers, adressen en subdomains die U toegekend worden en behoudt zich het
recht voor om naar eigen beoordeling deze Internet Protocol nummers, adressen
en subdomains te wijzigen of te verwijderen.
Het
verkrijgen van enige vorm van Inhoud via de Diensten van Hyperlink geschiedt op
Uw eigen risico. Hyperlink wijst in het bijzonder elke vorm van
verantwoordelijkheid af voor de nauwkeurigheid of de kwaliteit van informatie
die bekomen werd via zijn Diensten.
Het
gebruik van de netwerken of computerbronnen van andere organisaties is
onderworpen aan hun respectieve toestemming en/of reglementen inzake het
gebruik.
U zal
Hyperlink bijstaan, schadeloosstellen en vergoeden voor elke vorm van
aansprakelijkheid, schadeëis, verlies, geding, schade, kosten of lasten (met
inbegrip van wettelijke bijdragen) die ontstaan doordat U een of meerdere
bepalingen van dit RAGH niet naleeft, of die voortkomen uit Uw gebruik van Onze
Diensten. U kan Hyperlink niet aansprakelijk stellen en U dient Hyperlink te
vrijwaren voor enige vorm van schadeëis die het gevolg is van een initiatief
van Hyperlink in het kader van een onderzoek naar een vermeende schending van
dit RAGH of wanneer Hyperlink besluit dat een dergelijke schending van dit RAGH
zich heeft voorgedaan. Om die redenen kan U Hyperlink niet vervolgen noch een
schadevergoeding eisen van Hyperlink naar aanleiding van Hyperlink’s beslissing
om bepaalde materialen van zijn server server te verwijderen, of om Uw Account
op te schorten of te beëindigen indien deze het gevolg is van het niet-naleven
van een of meerdere bepalingen van dit RAGH.
Hyperlink
behoudt zich het exclusieve recht voor om Uw account stop te zetten of op te
schorten indien U handelingen stelt die vallen onder het onderstaande lijstje
(deze opsomming is niet limitatief):
i.
overbelasting van de CPU(s);
ii.
processen die intensief de systeembronnen van de server(s) gebruiken, met
inbegrip van het gebruik van veeleisende software toepassingen of server-side
scripts;
iii.
gebruik van significante bandbreedte; en/of
iv. gebruik
van significante diskruimte.
Het
verzenden, opslaan, of publiceren van Inhoud die strijdig is met nationale
wetgeving van het land van de Klant en/of het land van Hyperlink, van
provinciale en gemeentelijke regelgeving is niet toegestaan. Dit omvat, maar is
niet beperkt tot: materiaal beschermd door het auteursrecht, materiaal dat
beschouwd wordt als onterend, bedreigend of obsceen, of materiaal dat beschermd
is door handelsgeheimen en eventuele andere statuten. U stemt ermee in om
Hyperlink, zijn merknamen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Mobivet.be,
Mobivet.eu, Recipet.be, Recifarm.be, softwarevoordierenartsen.nl,
softwarevoordierenartsen.eu, die van tijd tot tijd kunnen gewijzigd worden,
zijn zaakvoerders, aandeelhouders, medewerkers, agenten en adviseurs te
vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige schadeëis, verlies, geding,
schade, kosten en lasten (met inbegrip van wettelijke vergoedingen) voortkomend
uit het het gebruik van de Diensten waarbij aan U of aan een derde schade werd
berokkend.
Pornografie
en sexueel materiaal is niet-toegstaan op alle Hyperlink servers. Dit omvat het
hosten van sites die sexuele materialen bevatten en/of verwijzingen bevatten
naar sexueel materiaal op andere servers. Het voorgenoemde is eveneens van toepassing
op sites die illegale of frauduleuze activiteiten of illegale Inhoud promoten
en die schade kunnen veroorzaken en/of een bedreiging kunnen vormen voor Onze
servers of voor andere servers op het Internet. Verwijzingen naar dergelijke
materialen zijn eveneens niet toegstaan.
Hetvolgende
lijstje bevat voorbeelden van onaanvaardbare Inhoud of verwijzingen (deze
opsomming is niet beperkend):
Illegale
software;
Hackers'
programma’s of archieven;
Warez
Sites;
IRC
Bots;
MP3
bestanden;
Spyware
of daarmee verband houdende software die zonder toestemming van de gebruiker
diens activiteiten registreert en die informatie via het Internet verstuurt;
SPAM software (dwz., software die het een
gebruiker mogelijk maakt om SPAM berichten te verzenden in strijd met Ons SPAM
beleid (zie elders in dit RAGH).
Hyperlink zal het exclusieve recht hebben om te oordelen welke
handelingen een schending uitmaken van deze bepaling. Wie inbreuken op dit RAGH
wenst te melden kan een e-mail sturen naar info@hyperlink.be. De gerechtelijke politie heeft een eigen website waar verschillende
soorten van van criminele activiteiten kunnen worden gemeld. Deze vindt U terug
op www.gpj.be (of www.polfed.be)
Hyperlink
respecteert en beschermt de privacy van de gegevens van zijn Klanten en Uw
Inhoud die op de Hyperlink servers wordt opgeslaan. Hyperlink zal zich slechts
toegang verlenen tot deze informatie in het kader van de verbetering van de
Diensten en/of indien zulks vereist is voor de ontwikkeling van nieuwe software
functionaliteit en/of indien zulks gevorderd wordt door overheidsinstanties of
gerechtelijke instanties. Hyperlink zal
deze informatie slechts vrijgeven op verzoek van overheidsinstellingen, om het
verderzetten van de Diensten van Hyperlink te kunnen garanderen, om zijn
systemen te beheren of te onderhouden of om zichzelf of zijn Klanten te
beschermen.
De
Klant verbindt er zich gebruikersnamen, paswoorden, IP adressen en/of enigerlei
andere technische informatie omtrent Uw gebruik van Onze Diensten vertrouwelijk
te behandelen en niet aan derden mee te delen. Deze verplichting blijft
bestaan, zelfs na het beëindigen van de overeenkomst. Onverminderd het
voorgenoemde verbindt de klant er zich toe om gebruikersnamen, paswoorden, IP
adressen en/of enigerlei andere technische informatie aan geen andere personen
mee te delen dan diegenen waarvoor dergelijke informatie uitdrukkelijk voor
bedoeld is. Bij verlies van toegangscodes, inbraak in computers van de Klant,
of als de Klant vermoedt dat iemand toegangscodes bemachtigd heeft, zal de
Klant Hyperlink hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen. Hyperlink zal de
Klant nieuwe toegangscodes bezorgen na de zaak onderzocht te hebben. Hyperlink
heeft het recht om de toegang van de Klant tot de systemen van Hyperlink te
blokkeren zolang Hyperlink het nodig acht om zich ervan te vergewissen dat zijn
systemen of Klanten geen risico meer lopen. Hyperlink heeft het recht om op
zijn website of in informatiebrochures te vermelden dat de Klant een klant is
van Hyperlink. Hyperlink heeft eveneens het recht om op zijn website een link
te leggen naar de website van de Klant.
In
het geval dat Hyperlink kennis neemt van het feit dat U enig materiaal hebt
gepost dat een inbreuk zou kunnen vormen op het auteursrecht van een derde, zal
Hyperlink onmiddellijk een onderzoek starten. Indien Hyperlink een klacht
ontvangt van een derde met vermelding van het registratienummer van het
auteursrecht, octrooi of handelsmerk, en/of een kopij van het beschermde recht
samen met Uw materialen en/of een verklaring te goeder trouw, ondertekend op
straffe van meineed, dat (i) het materiaal eigendom is van de klagende partij;
of (ii) dat het materiaal gecopieerd werd en dat het gebruik van het materiaal
niet verdedigbaar is, kan Hyperlink U naar eigen beoordeling de toegang tot het
betwiste materiaal beperken of ontzeggen.
Hyperlink
zal U op de hoogte stellen van de klacht inzake Uw vermeende inbreuk op het
auteursrecht en zal U de kans bieden te antwoorden op de aantijgingen.
Hyperlink kan noch direct noch indirect aansprakelijk gesteld worden tegenover
derden indien Uw Inhoud op enigerlei wijze een inbreuk uitmaakt op rechten van
derden. U stemt ermee in Hyperlink, zijn merknamen, met inbegrip van, maar niet
beperkt tot, Mobivet.be, Mobivet.eu, Recipet.be, Recifarm.be,
softwarevoordierenartsen.nl, softwarevoordierenartsen.eu, die van tijd tot tijd
kunnen gewijzigd worden, zijn zaakvoerders, aandeelhouders, medewerkers,
agenten en adviseurs te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige
schadeëis, verlies, geding, schade, kosten en lasten (met inbegrip van
wettelijke vergoedingen), die veroorzaakt worden door een of meerdere van de
voorgenoemde partijen wegens of ten gevolge van gegronde aantijgingen en het
verdedigen van alle wettelijke vorderingen die daarmee verband houden.
U
erkent dat alle aangelegenheden omtrent het gebruik van Uw Site, Onze Diensten
en Uw Inhoud geregeld, gecontroleerd,
geïnterpreteerd en gedefinieerd worden door de Belgische wetgeving. U erkent
eveneens dat enigerlei gerechtelijke actie voortkomend uit het gebruik van de
Site, de Diensten en de Inhoud enkel kan ingeleid worden voor de bevoegde
rechtbanken van de woonplaats van Hyperlink (Turnhout, België). U erkent
hierbij uitdrukkelijk, onvoorwaardelijk en onherroepelijk de exclusieve
bevoegdheid van genoemde rechtbanken voor genoemde acties.
Dit
RAGH vormt een wettelijke overeenkomst tussen U en Hyperlink met betrekking tot
de aangelegenheden die in dit RAGH geregeld worden en vervangt vroeger gemaakte
afspraken of overeenkomsten (ongeacht of deze schriftelijk of mondeling werden
gemaakt). Dit RAGH kan enkel gewijzigd worden in een geschrift of door
publicatie van een gewijzigde versie van dit RAGH op de Hyperlink website.
Indien een van de bepalingen van dit RAGH door een bevoegde rechtbank nietig
wordt verklaard, blijven alle overige bepalingen van dit RAGH volledig bestaan
en blijven hun volledige uitwerking behouden. Niets wat uitdrukkelijk noch
impliciet in dit RAGH is opgenomen is bedoeld om, of kan aan enige andere
persoon dan de Partijen zelf, rechten verlenen, vergoedingen toestaan, of
vorderingen mogelijk maken met betrekking tot de toepassing van dit RAGH. De
bepalingen van dit RAGH en alle vertegenwoordigingen, garanties,
overeenkomsten, voorwaarden en bepalingen hebben uitsluitend uitwerking in de relatie
tussen U en Hyperlink. Het is U niet toegestaan rechten of verplichtingen uit
dit RAGH, noch geheel, noch gedeeltelijk over te dragen aan derden noch te
delegeren. Hyperlink heeft het recht zijn rechten en plichten geheel of
gedeeltelijk over te dragen aan een derde. Hyperlink zal de Klant hiervan op
voorhand op de hoogte brengen. Hyperlink zal zich in ieder geval niet gebonden
voelen door overeenkomsten die de Klant met derden afsluit.
U
stemt ermee in dat ongeacht wat anders bepaald wordt in toepasselijke
wetgeving, elke klacht of aanspraak met betrekking tot het gebruik van de
Diensten moet ingediend worden bij Hyperlink binnen de tijdspanne van één (1)
maand nadat dergelijke klacht of aanspraak is ontstaan, zoniet zal de klacht of
aanspraak in geen geval in aanmerking kunnen genomen worden.
Behalve
indien anders uitdrukkelijk schriftelijk bevestigd en ondertekend door
Hyperlink doet Hyperlink geen afstand van enigerlei rechten beschreven in dit
RAGH. Noch laattijdige uitoefening, noch niet-uitoefening door Hyperlink van
bepaalde rechten uit deze overeenkomst kan gezien worden als afstand van die
rechten. Een enkelvoudige of gedeeltelijke uitoefening door Hyperlink van een
recht uit deze overeenkomst staat de verdere uitoefening van dat recht of van
andere rechten niet in de weg. Wanneer een van de bepalingen uit dit RAGH
nietig of ongeldig wordt verklaard zal dit geen invloed hebben op alle overige
bepalingen van dit RAGH die hun volledige uitwerking behouden.
De
hoofding van dit RAGH, alsmede de hoofdingen van de paragrafen van dit RAGH
worden uitsluitend gebruikt om de leesbaarheid te bevorderen en hebben geen
wettelijk noch contractuele uitwerking.